Isabelle Rault-Diamé

Isabelle Rault-Diamé

Directrice relation clients, groupe Humanis
Isabelle Rault-Diamé a fait toute sa carrière dans des groupes de protection sociale. Comme directrice relations clients transverse depuis mai 2017, elle supervise les relations avec les clients à la fois pour les activités retraite complémentaire et pour les activités d'assurance de personnes . Elle a exercé auparavant la même fonction de 2013 à 2017 de directrice relations clients mais pour le seul pôle retraite complémentaire. Elle avait ainsi la responsabilité de 3 centres de relations clients et 18 centre Cicas, soit 300 collaborateurs au total. De 2005 à 2013, elle a occupé le poste de responsable régionale retraite au sein du groupe Humanis. De 2001 à 2005, elle était chargée de l'audit interne au sein du groupe de protection sociale Audiens. Les années précédentes, elle travaillait pour le groupe Bellini, d'abord comme responsable adjointe service retraite (1993-1996) puis comme attachée de direction en charge de l'encadrement du secrétariat des conseils (1996-2001). Isabelle Rault-Diamé est diplômée de l'Université de Rennes et de Besançon en histoire et informatique documentaire. Elle a par ailleurs suivi un cursus de contrôle et d'audit interne à l'Institut Français des Auditeurs et Contrôle Interne et obtenu un certificat d'expertise en management de la protection sociale de Sciences Po Paris.

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